เรื่องจริงที่เกิดขึ้นผ่านการเป็นเจ้าของธุรกิจออนไลน์

by admin_TCBA

เรื่องจริงที่เกิดขึ้นผ่านการเป็นเจ้าของธุรกิจออนไลน์

โดย อจ.ต้นตระกูล ดวงจันทร์ : สโมสรธุรกิจคริสเตียนชลบุรี

ช่วงเวลาหลายปีที่ผ่านมา ผมกับภรรยาได้ร่วมกันทำธุรกิจออนไลน์ด้วยกัน หลังออกมาจากงานประจำ เราเริ่มตั้งแต่เป็นตัวแทนจำหน่ายให้กับหลายแบรนด์ จนมียอดขายเป็นเลข7หลัก จนกระทั่งมาเป็นเจ้าของแบรนด์เองเมื่อปลายปีที่แล้ว

>> ช่วงแรกๆต้องล้มลุกคลุกคลาน มากมาย ขายได้บ้าง ไม่ได้บ้าง บางวันร้านค้าออนไลน์เงียบสงัด บางวันก็มีลูกค้าถล่มทลาย

ปีที่แล้วเพจร้านค้าออนไลน์โดนแฮกและเพจถูกเรียกค่าไถ่ ถูกมิจฉาชีพออนไลน์หลอกและโกง บางเดือนถูกลูกค้าหลอกเอาสลิปปลอมมาให้และบอกว่าโอนเงินให้แล้ว หลายปีมานี้เจอวิกฤต มาสารพัดจนชีวิตแข็งแกร่งขึ้น และธุรกิจออนไลน์ที่ทำก็ยิ่งเติบโตขึ้น มีประสบการณ์มากขึ้น ฉลาดขึ้น

💡ผมจึงขอฝากข้อคิดหากคุณสนใจเริ่มต้นทำธุรกิจออนไลน์ ไว้ดังนี้...

สินค้าที่จะนำมาขายในโลก online

[dt_vc_list]-ถ้ามีคุณค่า จะมีมูลค่าตามมา
-ถ้ามีคุณค่า เราต้องมีการโฆษณาและประชาสัมพันธ์ออกไปให้กว้างที่สุด ให้คนรับรู้มากที่สุดทุกๆช่องทาง
-สินค้า ต้องแตกต่างจากร้านค้าoffline(ร้านค้าที่มีหน้าร้าน)​ ที่คนไม่สามารถหาซื้อได้ทั่วไปตามท้องตลาด
-สินค้าต้องแข่งขันในสนาม/ตลาดที่เรา มีโอกาสชนะได้ ถ้าเราสู้ในมหาสมุทรไม่ได้ เราอาจชนะได้ในแม่น้ำสักสายหนึ่ง[/dt_vc_list]

👨‍💻คำถามก่อนเริ่มต้นทำธุรกิจออนไลน์

เกี่ยวกับสินค้า/ผลิตภัณฑ์/การบริการ

[dt_vc_list]1. สินค้า ของคุณ คืออะไร
2. จุดเด่น หรือคุณสมบัติ ของสินค้า คืออะไร
3. ความแตกต่าง ของสินค้า กับคู่แข่งรายอื่นๆที่มีขายในท้องตลาด
4. ลูกค้าของคุณคือใคร /คุณจะขายให้ใคร
5 .ทำไม ลูกค้าจึงต้อง มาซื้อสินค้าของคุณ /สินค้า ช่วยแก้ไขปัญหา หรือทำให้ชีวิต ของลูกค้า ดีขึ้นกว่าเดิมอย่างไร
6. แล้วทำไม คุณต้องขายสินค้า ตัวนี้ด้วย[/dt_vc_list]

#คำถามเหล่านี้จะช่วยในการวิเคราะห์กลุ่มลูกค้าหรือสินค้าที่จะเอามาขายในโลกออนไลน์ได้

👨‍💻ธุรกิจออนไลน์หากขายของที่ไม่แตกต่างจากคนอื่นมันก็จะขายยากหรือถ้าขายสินค้าเหมือนๆกับที่มีอยู่ในร้านค้าสะดวกซื้อหรือในห้างค้าปลีก ลูกค้าก็จะไปซื้อที่นั้นแทนเพราะเขาเห็นของจริงมากกว่าของในร้านค้าออนไลน์

*ถ้าสินค้าเราเป็น หนึ่งเดียว เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว = Unique
🎯เราจะคุมตลาดและลูกค้าจะวิ่งมาหาเราเอง

🚚หลักคิดการทำธุรกิจออนไลน์ จากประสบการณ์ที่ลงมือทำจริง(ผ่านข้อคิดจากรถขายสินค้า4ล้อ)

1.ล้อหน้าขวา: สินค้า/บริการและContentที่นำเสนอในโลกออนไลน์

[dt_vc_list]✔สินค้าต้องโดดเด่น แตกต่างจากคู่แข่ง น่าใช้ น่าลอง มีประโยชน์ ใช้แล้วแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้ อยากซื้อแล้ว^ซื้อซ้ำ
✔Content​ น่าสนใจ ชวนติดตาม กระตุ้นเร้าให้อยากได้ อยากซื้อ อยากหยุดอ่าน หยุดดู มีชีวิตชีวา
[/dt_vc_list]

*จำไว้ว่าคนอยากได้ content ที่ให้ชีวิต

2.ล้อหน้าซ้าย : การทำโฆษณา(ยิงแอด)

[dt_vc_list]📣 การทำโฆษณา ไปถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำ ทั้งเป็นกลุ่มที่เป็นลูกค้า ที่ใช่ และเหมาะกับสินค้าของเรา กับกลุ่มลูกค้าที่เราอยากจะให้เขาซื้อสินค้าไปใช้
📣 การที่ เราเข้าใจ เรื่องการทำโฆษณาบน เพจ facebook หรือช่องทางออนไลน์ อื่นๆ เพื่อจะทำให้ เกิดการกระจาย การรับรู้ สินค้าไปในวงที่กว้าง เพราะว่า ถ้าสินค้า มีคุณค่า เราต้องโฆษณาประชาสัมพันธ์ เมื่อมีคุณค่า จะก่อให้เกิดมูลค่าตามมา[/dt_vc_list]

3.ล้อหลังขวา : ปิดการขาย

[dt_vc_list]✔ปิดการขายแบบง่ายๆ ให้ลูกค้าเหมือนคุยกับคนไม่ใช่Robot ไม่ทางการเกินไป ช่องทางโอนเงินไม่ยุ่งยาก ไม่ซับซ้อน
👩‍💻 มีช่องทาง ให้ลูกค้าเลือก รับสินค้าหลากหลายช่องทาง เพื่อให้ปิดการขายได้เร็วขึ้น เช่น แบบเก็บเงินปลายทาง หรือ ส่งสินค้าแบบลงทะเบียน หรือ EMS หรือผ่านช่องทางโลจิสติกส์อื่นๆ[/dt_vc_list]

4.ล้อหลังซ้าย : ระบบหลังร้าน/Review/Retraget

[dt_vc_list]👩‍💻 ธุรกิจออนไลน์ ที่ประสบความสำเร็จ จะต้องมี Back Office ช่วยสนับสนุน ในการดำเนินธุรกิจไม่ว่าเป็นเรื่องของ การเก็บ ทะเบียนข้อมูลลูกค้า การ แพ็คของ การจัดส่งของที่รวดเร็ว ว่องไว ไม่สูญหาย
👩‍💻 ระบบ บัญชีรายรับ-รายจ่าย เป็นสิ่งที่จำเป็น ของร้านค้า เพื่อเราจะได้ มาประเมินว่า ทำธุรกิจแล้ว ได้กำไรหรือขาดทุน หรือจะต้องไปจับสินค้าตัวอื่นแทน
✔มีการติดตามผลหลังการขาย สร้างสัมพันธ์กับลูกค้าแบบต่อเนื่องรักษาฐานลูกค้า ให้ซื้อใช้ ซื้อซ้ำ บอกต่อ ภักดีกับbrand[/dt_vc_list]

🎯หากคุณไม่ฉวยโอกาสยกร้านค้าหรือสินค้าของคุณเข้ามาสู่โลกออนไลน์ โอกาสมันก็จะเป็นเพียงแค่อากาศที่จับต้องไม่ได้

💴ยุคนี้คือยุค เงินอยู่บนท้องฟ้า สินค้าอยู่ในมือถือ

You may also like